Snap

Snap est une caméra IP intégrant un éclairage LED à faible consommation.

CES Innovation Award 2015

Sengled Snap

LUMIÈRE, CAMÉRA, ON TOURNE !

Snap est une caméra IP intégrant un éclairage LED à faible consommation. Vissez simplement Snap sur une douille E27 conventionnelle, puis téléchargez notre appli gratuite sur votre smartphone ou votre tablette. Vous pouvez immédiatement visualiser dans l'appli, en live, les vidéos HD tournées par la caméra grand angle, ou accéder aux vidéos enregistrées dans le Cloud. Chaque mouvement est enregistré et détecté aussi la nuit par infrarouge. Les notifications envoyées sur votre appareil mobile connecté à la Snap vous informent en permanence de tous les événements intervenant à votre domicile et aux abords immédiats. Le haut-parleur et le micro intégrés vous permettent même de communiquer avec votre famille lorsque vous êtes à l’extérieur.

Déballez, vissez, c’est terminé !

La Snap se visse très facilement une douille E27 conventionnelle, sans perçage ni câblage fastidieux.

Snap App

L'appli gratuite Snap vous permet un contrôle total : vous pouvez tout voir en permanence et accéder à la caméra 24 h sur 24, 7 jours sur 7, quel que soit l’endroit où vous vous trouvez. Sans oublier que vous disposez aussi d’options complémentaires à choisir en fonction de vos besoins.

iOS Android

Sengled Snap - Forfaits Cloud

Conditions générales de vente - Snap CloudDéclaration de protection des données - Snap Cloud

 

Option
Services
Accès à l’enregistrement vidéo Prix
Snap
+ package de base
  • Piloter la Snap sur place ou depuis l’extérieur (tamiser / allumer / éteindre la lumière)
  • Visualisation des vidéos HD en temps réel
  • Définition des créneaux horaires de mise en route et extinction de la lumière
  • Sécurité accrue grâce à la simulation de présence et la surveillance vidéo
  • Vision diurne et nocturne
Flux vidéo en direct Gratuit
Snap
+ package étendu
Services du package de base +
  • Notifications Push en cas de détection de mouvement
  • Clips vidéo spécifiques aux mouvements détectés
  • Stockage vidéo sur le cloud – 1, 7 ou 30 jours
1. Vidéo des dernières 24 h
2. Vidéo des 7 derniers jours
3. Vidéo des 30 derniers    Par mois
1. Par mois : Gratuit
2. Par mois : 6,50 €
3. Par mois : 18,50 €
Snap + version de test gratuite L’achat de Snap + package étendu donne accès gratuitement pendant 30 jours aux services de l’option 2. Vidéo des 7 derniers jours Gratuit

Crystal: le compagnon idéal de votre Snap.

Snap

AMPOULE LED + caméra de sécurité IP
SNAP

Snap est une caméra IP intégrant un éclairage LED à faible consommation.

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Crystal

SUSPENSION
CRYSTAL

Sengled Snap Crystal est le compagnon idéal de votre caméra de sécurité Snap.

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Snap - commandez en ligne

AMPOULE LED + caméra de sécurité IP – Sengled Snap associe une caméra IP à une lampe LED à faible consommation. Vous pouvez ainsi visualiser en direct, de jour comme de nuit. Snap s’utilise aussi comme caméra de surveillance extérieure ou en visiophone pour bébé.

Boutique

Caractéristiques techniques

Numéro de modèle:
AS01-PAR38EAE27
Alimentation:
220-240 Volt tension alternative, 50/60 Hz
Culot de lampe:
E27
Puissance LED:
14 Watt
Flux lumineux:
850 Lumen
Température de couleur:
3000 Kelvin
Consommation d'énergie:
14 Watt
Caméra:
1080p HD (140° dans la diagonale)
Température d'utilisation:
-20°C à +40°C
Température de stockage:
-40° C à +70° C
Connexion sans fil:
2,4 GHz/5 GHz compatible (2×2 Mimo)
Classe de protection:
IP54, 100% protection UV
Dimensions:
hauteur 148 mm, diamètre 121 mm
Poids:
604 g

Triman

FAQ - Foire aux questions

1. J'ai du mal à connecter la Snap à mon routeur WiFi.

Plusieurs raisons peuvent empêcher ou compliquer une connexion avec l'appli Snap, la Snap et le routeur.

Tout d'abord, la Snap nécessite un signal WiFi puissant entre son emplacement et le routeur WiFi. Le signal WiFi parvenant à Snap doit être d'au moins -70dBm. Un répéteur WiFi peut être nécessaire pour assurer une bonne liaison WiFi. Pour les appareils sous Android, il existe des applis gratuites permettant de mesurer la puissance du signal WiFi.

Si la liaison WiFi est correcte, vérifiez les réglages pare-feu de votre routeur. Certains routeurs appliquent des règles qui bloquent certains ports IP. C'est plus particulièrement le cas dans les réseaux d'entreprises.

Les tentatives de connexion peuvent également échouer en cas de mot de passe erroné. La SSID du routeur WiFi et le mot de passe doivent contenir uniquement les caractères suivants : majuscules et minuscules (Aa–Zz), chiffres (0–9) et caractères spéciaux (~!@#$%^&*()_+{}[];’<>,.?:-/ et les espaces). Le mot de passe WiFi doit contenir de 8 à 31 caractères, et ne doit ni commencer ni finir par un espace. Les espaces à l’intérieur du mot de passe sont admis.

2. Quels cryptages WiFi sont pris en charge ?

Snap ne prend pas en charge le cryptage WEP. Elle est en revanche compatible avec les protocoles suivants :

WPA Auto (TKIP/AES) AES TKIP PSK PSK PSK
WPA2 Auto (TKIP/AES) AES TKIP PSK PSK PSK
WPA/WPA2 Auto (TKIP/AES) AES TKIP PSK PSK PSK

3. Je suis parvenu à connecter la Snap à mon routeur mais je ne peux voir aucune retransmission vidéo, ou la retransmission vidéo est interrompue.

La qualité de la retransmission vidéo dépend de votre bande passante Internet. Le débit minimal requis par Snap pour le chargement ou téléchargement est d’1 Mbps. Les interruptions aléatoires lors de la retransmission d’une vidéo indiquent généralement une bande passante insuffisante.

Si la bande passante ne présente pas de problème particulier et que la retransmission vidéo en direct s’interrompt après avoir fonctionné au préalable, il suffit souvent d’éteindre et de rallumer la Snap avant de relancer la vidéo en direct.

4. Où commence, dans l'onglet « Security », la vidéo respective d'enregistrement d'événement ?

Les vidéos respectives des enregistrements accessibles dans l'onglet « Security » démarrent en principe 5 secondes avant le mouvement détecté. Exemple pour un mouvement détecté à 13:00:05 : l’activation de la touche « lecture » fait démarrer la diffusion de l’enregistrement à 13:00:00, ce qui assure la visualisation intégrale du mouvement qui a déclenché l’enregistrement. Si pour une raison ou une autre, le mouvement détecté n’a pas déclenché d’enregistrement automatique, l’appli Snap affiche le message « Sorry, video containing the motion event "Motion" during xx:xx:xx ist not available », c'est-à-dire « Désolé, la vidéo relative à l’événement « Mouvement » pendant x h/mn/s n’est pas disponible » et diffuse la dernière vidéo enregistrée.

5. Où commence la vidéo si l’on appuie sur « Relecture » durant une transmission en direct ?

L’activation de la touche « Relecture » durant une retransmission en direct lance la lecture des contenus enregistrés au cours des 10 à 20 dernières minutes.

6. Pourquoi l'écran « Relecture » subit-il des interruptions durant la diffusion de la vidéo enregistrée ?

D’éventuelles perturbations du réseau sont susceptibles d’affecter occasionnellement le chargement de la vidéo en direct.

7. Mon appli Snap a détecté un mouvement mais, sous iOS, je n'ai reçu aucune notification.

L’appli ne pourra générer les notifications Push qu’après activation des « Notifications » dans la fonction « Security Settings » (paramètres de sécurité) sur la page de paramétrage de la Snap. Ces paramètres se trouvent sous l’icône figurant les réglages sur l'écran diffusant vidéo en direct.

Sous iOS, il est possible de définir le style des notifications via Réglages -> Communications.

8. Je peux voir la transmission vidéo en live mais la détection de mouvement et les enregistrements vidéo sont impossibles.

A l’issue de la phase de test, la détection du mouvement et les enregistrements vidéo deviennent des services payants. Il est possible de les commander via l'appli.

9. Où puis-je trouver le Guide de l’Utilisateur ?

Le manuel est accessible via l'appli, sous la rubrique « About -> User Manual ».

10. Comment savoir s'il existe un nouveau firmware pour la Snap ?

Lorsqu'un nouveau firmware est disponible, un point vert s'affiche dans l'appli, à côté de l'option « About » dans le menu déroulant.

Allez sur « About -> Firmware Update » puis sur « Upgrade all » pour réactualiser toutes les Snap en un seul clic. Assurez-vous que toutes vos Snap sont allumées pendant la mise à jour. La mise à jour du firmware d'une Snap dure environ 5 minutes. L'état d’avancement de l'opération s'affiche directement sur l’écran ; la réussite de la mise à jour génère l’affichage de la mention « current » à côté de la Snap, confirmant qu’elle dispose du firmware le plus récent, et précise dans les lignes qui suivent le numéro de la dernière version installée.

11. Les vidéos sont-elles cryptées ?

Oui, les vidéos de la Snap sont transmises cryptés aux normes actuelles durant le chargement et le téléchargement.

12. La nuit, ma Snap passe régulièrement du mode nocturne au mode diurne.

Ce problème survient généralement lorsque des objets parasites se trouvent sur la lentille de la caméra ou à proximité immédiate. Retirez-les et nettoyez la lentille.

13. Je reçois constamment des notifications de la détection de mouvement. Comment en limiter le nombre ?

Il est possible de désactiver temporairement les notifications en cas de mouvement permanent dans les zones de surveillance définies. L’autre option consiste à redéfinir les zones de détection de mouvement de façon à exclure celles d’où provient ce mouvement permanent. La précision dans la définition des zones de détection de mouvement est essentielle dans les environnements regroupant de sources de mouvement à proximité de la caméra.

14. Puis-je modifier le nom de ma Snap ?

Oui. Rendez-vous dans « Device Management », sélectionnez votre Snap et modifiez-en le nom.

15. Puis-je connecter ma Snap sous un autre compte ?

Pour relier votre Snap à un autre compte, commencez par la supprimer de votre compte actuel : sélectionnez votre Snap dans « Device Management », puis cliquez sur « Remove from the Account ». Réinitialisez ensuite votre Snap pour revenir aux réglages d’usine et connecter la à partir d’un nouveau compte.